La verdad sobre los servicios de referencia de abogados

Lamentablemente, para algunas personas, la peor parte de un accidente no es la experiencia angustiosa en sí, sino el dolor, la frustración y la pérdida que se producen después. No se deben subestimar las graves consecuencias que tiene para el cuerpo, la mente y el bienestar financiero de una persona después de un accidente. Si a estos desafíos se suma el estrés de una situación legal complicada, los resultados pueden ser devastadores.

Desafortunadamente, en el mundo de los servicios de referencia de abogados, existen malos actores. Hay empresas diseñadas para aprovecharse del hecho de que las personas están asustadas y estresadas después de un accidente grave. Se promocionan inteligentemente como una solución fácil a un problema difícil, y demasiadas personas caen víctimas de sus tácticas. En realidad, no brindan los servicios ni el éxito que anuncian, y a menudo llevan a las personas de una mala situación a una peor mientras llenan los bolsillos de los consultorios de su red en el proceso.

Hemos reunido información importante que debe conocer sobre los servicios de referencia de abogados: los confiables y los sospechosos, las cosas que pueden (y de hecho suelen) salir mal y recomendaciones sobre cómo encontrar el abogado confiable y experimentado que necesita.

¿Qué son los servicios de referencia de abogados y cómo funcionan?

En términos generales, no es malo que te recomienden a un abogado. En general, existen dos tipos de servicios de referencia de abogados:

1. Servicios de referencia de abogados legítimos y certificados; y,
2. servicios de referencia de abogados no certificados y a menudo de dudosa reputación.

Por ejemplo, contactar a autoridades expertas para obtener recursos legales, como el Colegio de Abogados del Estado de Texas, puede ser de gran ayuda.

Servicios de referencia de abogados certificados

Su Servicio de Información y Referencia de Abogados puede guiarlo hacia el campo legal específico y los profesionales que necesita para su situación. La información de contacto para los servicios de referencia de abogados certificados del Colegio de Abogados del Estado de Texas se enumera a continuación:

Obtener una recomendación directamente de un abogado también puede ser una gran opción. Por ejemplo, si contacta a un abogado de derecho de familia para que lo ayude con un divorcio, pero ese abogado se especializa en la custodia de menores, es posible que lo recomiende a un colega de confianza que pueda atender mejor sus necesidades específicas. Incluso los amigos y familiares de confianza pueden ser excelentes recursos para obtener recomendaciones de abogados. Las experiencias que las personas cercanas a usted han tenido en sus propias batallas legales pueden brindar una valiosa sabiduría.

Servicios de referencia de abogados no certificados

Sin embargo, existe otra cara de la referencia de abogados, y es que está impulsada por las ganancias, no por el servicio público. Hay buenas razones para ser escéptico con estas organizaciones. Es posible que haya oído hablar de algunos de estos servicios, como 411-Pain o 1-800-ASK-GARY. No solo gastan enormes cantidades en publicidad para promocionarse, sino que también han recibido notoriedad por demandas judiciales y se han publicado informes detallados que exponen sus prácticas deshonestas.

A pesar del alivio inmediato y considerable que estos servicios anuncian, la experiencia que ofrecen es en realidad muy diferente. El proceso suele funcionar de la siguiente manera: llamas a un servicio telefónico atendido por operadores sin experiencia legal. Te asignarán un bufete de abogados en función de la antigüedad y del salario que pagan estos bufetes “dentro de la red”, NO en función de la experiencia, la relación con tu situación específica o incluso la calidad de la práctica legal.

De manera similar, es posible que lo deriven a proveedores de servicios médicos de la misma manera. A partir de allí, su caso se maneja de una manera que aumenta sus costos médicos y honorarios legales, gastando los fondos de seguro garantizados (especialmente protección contra lesiones personales) para llenar los bolsillos de «sus» quiroprácticos, médicos y abogados.

¿Qué puede salir mal con los servicios de referencia de abogados no certificados?

Cuando utiliza uno de estos servicios de referencia de abogados no certificados y de dudosa reputación, muchas cosas pueden jugar en su contra. Una de las peores cosas que pueden pasar es que lo deriven a un bufete que no es capaz de manejar su caso. Esto significa que se quedará con dolor, con facturas médicas y sin fondos de seguro para pagarlo. Las principales quejas que escuchamos de las personas que han utilizado los servicios de referencia de abogados incluyen:

1. Costos inflados: El fraude de seguros es un asunto muy serio y, si bien ha habido casos de este tipo de actividad asociados con las redes de referencia de abogados, esta no es la práctica generalizada. Sin embargo, los abogados y las clínicas dentro de la red saben cuándo hay fondos de seguro PIP en juego y se sienten incentivados a buscar esos fondos a través de servicios excesivos prestados. Además, algunos servicios de referencia de abogados cobran honorarios a los clientes, por lo que es posible que deba pagarles a su abogado y al recomendante.
2. Atención médica deficiente: Los servicios de referencia de abogados cuentan con una red de proveedores que pagan para ser parte de esa red. Esta estructura de pago por participación significa que se le asigna una clínica o un proveedor de atención médica en función de los honorarios que se pagan a cambio de las derivaciones, no en función de la calidad de la atención médica.
3. Mala representación de los abogados: Al igual que en el caso de las redes de referencia de médicos, la pertenencia a la red se basa en el pago de cuotas u honorarios, no en la calidad o la experiencia de los servicios. Hay buenos abogados que participan en programas de referencia de abogados. Sin embargo, cuando llama, es probable que lo emparejen al azar en función de su ubicación geográfica y de la buena reputación del abogado en el programa de referencia. ¡Estos no son los factores más importantes a la hora de seleccionar al abogado que necesita!
4. Reducción o eliminación de los pagos: Los servicios de referencia de abogados gastan millones de dólares en publicidad para seguir ganando clientes y quemando los fondos de pago de sus seguros, todo mientras se llenan los bolsillos en el proceso. Las víctimas de estas empresas de recomendación fraudulentas ven cómo aumentan sus facturas médicas y sus honorarios legales, lo que significa que su pago de seguro se agota por completo al pagar estos servicios, y no ven ni un centavo. Incluso pueden terminar ellos mismos en apuros, con facturas médicas adicionales y otros honorarios que cubrir de su propio bolsillo.
5. Mala experiencia del cliente: Desde la primera llamada, en la que puede hablar con un operador telefónico inexperto, si es que llega a hablar con un humano, los usuarios encuentran que su experiencia es confusa y engañosa. No debe tomar una decisión tan importante como contratar a un abogado por sugerencia de una grabación de un mensaje, o incluso de un operador telefónico, sin importar cuán bien intencionado sea ese individuo. El abogado y los proveedores médicos con los que se lo empareja no tienen incentivos para ganarse su confianza y ganarse su confianza. Solo están interesados ​​en su próxima referencia de la red. Usted, como parte lesionada, merece ser tratado bien y atendido.
6. Cuestiones de confidencialidad: Hablar con uno de los operadores de servicios de referencia de abogados sobre su situación no estará protegido por el privilegio abogado-cliente, porque estos operadores no son abogados. Estas primeras conversaciones que tenga pueden ser descubiertas por la oposición si su caso se agrava. Sus esfuerzos honestos por buscar la orientación de un abogado podrían resultar contraproducentes debido a la tergiversación de los servicios prestados por las empresas de referencia de abogados.

Como víctima de un accidente grave, usted merece algo mejor.

La mejor manera de encontrar un abogado

Los servicios de referencia de abogados han surgido porque las personas a menudo no saben cómo conseguir la ayuda legal adecuada. Después de sufrir accidentes graves o ante batallas legales inciertas, las personas quieren y merecen recursos que les ayuden a decidir a quién recurrir a continuación. Entendemos perfectamente este sentimiento. Por eso, hemos elaborado nuestra recomendación sobre las consideraciones más importantes a la hora de elegir el abogado adecuado para usted.

• Excelentes resultados: Es muy importante verificar los resultados del abogado que está considerando. Por ejemplo, Thompson Law ha ganado más de $1.8 mil millones para nuestros clientes hasta la fecha y ganó 13 de los 100 veredictos de conciliación más importantes en el estado de Texas en 2019. Un historial de éxitos importa.
• Gran experiencia: Elegir un abogado que haya reunido cuidadosamente a un equipo de expertos para que se unan a su firma significa mejores resultados para su tratamiento, proceso de negociación y acuerdo o veredicto. Después de sufrir lesiones y pérdidas dolorosas después de un accidente, necesita un abogado con experiencia en el tipo de caso que tiene y la situación a la que se enfrenta.
• Gran reputación: Al comenzar el proceso de búsqueda de un abogado, muchas personas comienzan con su propia red de amigos y familiares. Esta es una excelente manera de obtener consejos y opiniones honestas y perspicaces sobre los abogados de su área. Otra gran opción es consultar las calificaciones y reseñas de los servicios en línea. Existen directorios específicos para abogados e incluso sitios como Google y Facebook pueden demostrar la reputación de una firma. También debe buscar premios y reconocimientos que haya ganado un bufete de abogados. Es un indicador importante de la calidad de un bufete de abogados cuando ha ganado el reconocimiento de las autoridades de la industria, colegas y antiguos clientes.
• Excelente servicio al cliente: Debe seleccionar un bufete de abogados que cumpla con los criterios anteriores, pero que también le resulte agradable. Es importante que le agraden el abogado y los expertos legales con los que trabajará. Los desafíos de las negociaciones de reclamaciones y el arbitraje de casos no harán que la relación sea más fácil con el tiempo. No tenga miedo de hacer preguntas y obtener la claridad que necesita desde la primera llamada telefónica.

Thompson Law está aquí para usted

Sea cual sea su situación después de un accidente, Thompson Law está aquí para ayudarlo. Algunos de nuestros clientes tienen cortes y moretones y el auto abollado. Algunos tienen lesiones que les cambiarán la vida y que resultarán en discapacidades permanentes y cambiarán el resto de su vida. Sin importar su circunstancia, tenga en cuenta que el equipo dedicado de Thompson Law está comprometido a brindarle ayuda y apoyo durante este momento.

Nuestro personal cuenta con más de 350 años de experiencia combinada. Nuestro socio fundador y gerente, Ryan L. Thompson, se apasiona por ayudar a las personas perjudicadas por la conducción negligente u otro comportamiento negligente de otros. Si ha sufrido daños en cualquier tipo de accidente automovilístico o de camión, sepa que no está solo. Comuníquese con nosotros en cualquier momento, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y estaremos listos para atender su llamada.

El estado de Texas tiene un plazo de prescripción de dos (2) años para casos de lesiones personales, por lo que si usted o un ser querido ha sufrido algún accidente lesivo, consulte con un abogado con experiencia en lesiones personales.

Cuanto antes conozca sus opciones, antes podrá recuperarse y obtener la compensación que se merece. Si ha dudado en comunicarse con nosotros, no espere más. Llame a Thompson Law inmediatamente para obtener ayuda con su lesión y su reclamo.

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