Herirse en un accidente de coche puede generar facturas médicas inesperadas y otros gastos que pueden parecer imposibles de pagar. Los proveedores de servicios médicos a menudo amenazan con enviar sus facturas al cobro de deudas en caso de impago.
Un accidente de carro es un evento traumático y lo último que necesita es preocuparse de que las agencias de cobro de deudas por lesiones personales lo persigan por facturas médicas pendientes. Pero esta es la desafortunada realidad de los accidentes automovilísticos y es importante saber cómo evitar que las facturas lleguen a las agencias de cobro de deudas y qué hacer si una agencia de cobro de deudas se comunica con usted después de un accidente con lesiones personales.
Los proveedores médicos generalmente solo involucran a una agencia de cobro de deudas cuando parece probable que no pueda pagar el saldo pendiente. Haga todo lo que pueda para consultar con su proveedor médico, explicarle su situación financiera y establecer un plan de pago para evitar que una agencia de cobro de deudas por lesiones personales se comunique con usted. Los proveedores médicos normalmente serán comprensivos con su situación y aceptarán un pequeño pago mensual. Simplemente quieren asegurarse de que usted esté en camino de pagar las facturas médicas y, al hacerlo, a menudo evitarán que los proveedores envíen sus facturas a cobranza.
A veces, los proveedores médicos cometen errores o le cobran de más por su tratamiento médico. Si este es el caso y no está de acuerdo con el monto de la factura o el tipo de factura, puede disputar la validez de la deuda. El federal Ley de prácticas justas en el cobro de deudas (FDCPA) y el Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas de Texas brindarle la posibilidad de notificar al proveedor médico sobre la inexactitud de la deuda. Luego, se requiere que el proveedor médico investigue la exactitud de la deuda.
Simplemente esperar para pagar la deuda puede ser una forma eficaz de dar tiempo a los reclamantes por lesiones personales para evaluar sus opciones. Después de Acuerdo de conciliación de 2015 entre 31 estados y las 3 principales agencias de informes crediticios, las partes acordaron crear el Plan Nacional de Asistencia al Consumidor (NCAP). Este plan requiere que las deudas médicas no se informen en su informe crediticio hasta que estén atrasadas 180 días. Las agencias de informes crediticios también deben eliminar la deuda incobrable de su informe crediticio una vez que haya pagado la deuda.
Los proveedores médicos estarán ansiosos por enviar su factura al cobro de deudas por lesiones personales si creen que no podrá pagarla. No actuar temprano puede hacer que un cobrador de deudas se comunique con usted antes de que esté preparado para lidiar con uno. Es importante saber cómo tratar con los cobradores de deudas y cuáles son sus derechos como deudor si esto le sucede.
Según la FDCPA, un cobrador de deudas es cualquier persona o agencia cuyo objetivo principal es cobrar deudas y que regularmente cobra o intenta cobrar deudas de otra persona. Los cobradores de deudas generalmente son contratados por un acreedor para cobrar la deuda de personas que no pueden pagarla o que simplemente decidieron no pagar. Las razones por las que una empresa de cobro de deudas por lesiones personales puede comunicarse con usted incluyen:
Los cobradores de deudas pueden comunicarse con usted a través de prácticamente todos los medios de comunicación, incluso en persona, por correo, teléfono, correo electrónico o fax. A menos que usted esté de acuerdo explícitamente, los cobradores de deudas no pueden comunicarse con usted antes de las 8:00 am o después de las 9:00 pm hora local. Además, un cobrador de deudas no puede comunicarse con usted en el trabajo si el cobrador de deudas sabe que su empleador desaprueba dichos contactos.
Si no desea que lo contacten en su lugar de trabajo, asegúrese de informarle a la empresa de cobro de deudas por lesiones personales que su empleador no aprueba el contacto. Los cobradores de deudas no se limitan a comunicarse con usted personalmente, también pueden hablar con su cónyuge, sus padres (si es menor de edad), su tutor y el abogado que lo representa para ese cobro de deuda específico.
Si no desea que un cobrador de deudas se comunique con usted o su cónyuge, tiene la opción de escribir una carta al cobrador diciéndole que se detenga. Una vez que se hace esto y el cobrador recibe la carta, ya no se les permite comunicarse con usted o su cónyuge con respecto a la deuda. Sin embargo, el cobrador de deudas puede comunicarse con usted nuevamente para informarle que planea tomar más medidas. El hecho de que le diga a un cobrador de deudas que deje de comunicarse con usted no significa que ya no deba la deuda. El cobrador de deudas y el acreedor original todavía tienen la opción de demandarlo para obtener el pago.
La Ley de prácticas justas en el cobro de deudas es una ley federal que otorga a los deudores ciertos derechos. Además, Texas regula a los cobradores de deudas a través del Ley de Cobranza de Deudas de Texas . Comprender estos derechos clave le permitirá tratar mejor con los cobradores de deudas. Estos derechos incluyen:
Una vez que se haya comunicado con usted, el cobrador de deudas tiene 5 días para enviarle un aviso por escrito con información sobre la deuda, que incluye:
La FDCPA requiere que los cobradores de deudas se identifiquen a sí mismos y a la agencia con la que trabajan, si corresponde. También deben informarle que cualquier información que proporcione puede usarse en su contra para cobrar la deuda. Una vez que hayan proporcionado su identificación, podrá encontrar más información sobre ellos a través de su fiscal general del estado u oficina de asuntos del consumidor.
Es importante determinar la legitimidad del cobrador antes incluso de considerar los pagos debido a la prevalencia de estafadores de cobradores de deudas. Se trata de personas que afirman fraudulentamente estar en una agencia de cobro de deudas por lesiones personales y tratan de aprovecharse de los deudores mediante tácticas coercitivas. Estos estafadores generalmente:
Las agencias de cobro de deudas por lesiones personales están reguladas por la Ley de Cobro de Deudas de Texas y deben obedecer estas regulaciones cuando actúan en su calidad de agencia de cobro de deudas por lesiones personales. Esta Ley prohíbe a los cobradores de deudas utilizar tácticas de cobro coercitivas y fraudulentas tales como:
Los cobradores de deudas están regulados por la Ley de Cobro de Deudas de Texas y deben obedecer estas regulaciones cuando actúen en su calidad de cobrador de deudas. Esta ley prohíbe a los cobradores de deudas utilizar tácticas de cobro coercitivas y fraudulentas como:
Para disputar una deuda, debe enviar una carta de disputa al cobrador de deudas por correo certificado. Después de esto, la agencia de cobro de deudas por lesiones personales debe determinar si su deuda es válida dentro de los 30 días. Si el cobrador de deudas determina que la deuda es inexacta dentro de los 30 días, debe corregirla. Si la deuda es exacta, el cobrador de deudas puede continuar con las actividades de cobro. Si el cobrador de deudas no puede determinar la validez de la deuda dentro de los 30 días, entonces deberá realizar el cambio que usted solicitó en la disputa.
Las agencias de cobro de deudas por lesiones personales que violen estas regulaciones están sujetas a sanciones penales y civiles. Estas también pueden ser violaciones bajo la Ley de Protección al Consumidor/Prácticas Comerciales Engañosas de Texas, que otorga al Procurador General la autoridad para tomar medidas. Según el Capítulo 392 del Código de Finanzas, una violación de los derechos anteriores es un delito menor punible con una multa de no menos de $100 y no más de $500 por cada violación. Los recursos civiles incluyen medidas cautelares, compensación por los daños reales sufridos debido a la infracción y honorarios de abogados acumulados en relación con la infracción.
Para denunciar a un cobrador de deudas, puede comunicarse con el Protección al Consumidor del Procurador General de Texas línea de ayuda para discutir su queja con un representante. También puede presentar una queja ante el Asociación Americana de Coleccionistas de Texas, que es una organización que representa a agencias de cobranza de terceros en Texas.
Una parte fundamental de tratar con los cobradores de deudas es saber exactamente qué deuda debe. Puede averiguar sus deudas obteniendo un informe crediticio. Un informe crediticio es un resumen de su historial crediticio. Tiene derecho a un informe crediticio gratuito una vez al año de cada una de las tres compañías de informes crediticios a nivel nacional (Equifax, Experian y TransUnion). Estas son agencias de crédito nacionales que recopilan y actualizan su historial crediticio para proporcionar un informe preciso.
Puede ordenar en línea desde annualcreditreport.com (Precaución: debe utilizar este sitio web para obtener el informe gratuito; no utilice otros sitios web de terceros o el sitio web propio de las empresas informantes). Para verificar su identidad, deberá proporcionar su nombre, dirección, número de seguro social y fecha de nacimiento. Su informe de crédito generará una puntuación de crédito que muestra su capacidad para devolver el dinero prestado o prestado.
Los puntajes de crédito se miden en una escala de 300 a 850. Generalmente, un puntaje de 700 o más se considera un puntaje de calidad y cuanto más alto sea el puntaje de crédito, mejores tasas de interés obtendrá de los acreedores. Si elige no pagar su deuda, puede recibir una marca despectiva en su crédito. Una marca despectiva es una indicación negativa de su crédito, como un pago atrasado, un cobro o una ejecución hipotecaria, y permanecerá en su crédito durante aproximadamente 7 años.
Esencialmente, si no planea usar crédito durante los próximos 7 años, entonces no es el peor de los casos no pagar su deuda y recibir una marca despectiva. Sin embargo, si planea usar crédito para comprar una casa o un automóvil, entonces es menos que ideal obtener una marca despectiva porque tendrá dificultades para encontrar un acreedor.
Nuestros abogados aquí en Thompson Law estamos comprometidos a brindarle la compensación que se merece cuando se lesiona a manos de otra persona. Lidiar con un accidente automovilístico u otra lesión es algo que no tiene que hacer solo, y nuestros abogados de lesiones personales lo ayudarán en cada paso del camino. Llamenos al (844) 308-8180 hoy para una consulta gratuita.
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