Manejo de accidentes automovilísticos y seguros progresivos en viajes compartidos (Uber y Lyft) en Dallas-Fort Worth

viaje compartido uber lyft

¿Qué es Rideshare?

Rideshar En g es cualquier servicio de transporte como Uber o Lyft en que cliente s use una aplicación en línea para solicitar viajes de conductores registrados cercanos. Luego, el conductor recoge a sus clientes y los lleva a su destino por una tarifa.. norteo se intercambia efectivo porque los pagos se procesan a través de la aplicación de forma electrónica.

Las empresas de viajes compartidos comienzan la cobertura tan pronto como un conductor inicia sesión en la aplicación ; sin embargo, la cobertura puede estar limitada hasta que se acepte una solicitud de viaje. La póliza de seguro de automóvil personal de un conductor generalmente tendrá exclusiones de cobertura durante este período, también. El seguro de viaje compartido es necesario para cubrir estos vacíos en la cobertura.y, por lo general, aumenta en gran medida el tamaño de la póliza de seguro disponible sobre la póliza base del conductor en su automóvil. .

¿Qué hace que un accidente con una empresa de viajes compartidos sea diferente a un accidente automovilístico normal?

Accidentes automovilísticos son complicadas, pero las demandas contra empresas de viajes compartidos como Uber y Lyft presentan problemas únicos y desafíos complejos en casos de lesiones personales. Las demandas de viajes compartidos pueden involucrar varias pólizas de seguro que mayo Brindar cobertura por sus daños. Hay un par de cuestiones relacionadas con el seguro y la responsabilidad que los pasajeros y los conductores deben conocer.

Según un reciente encuesta realizada por el Pew Research Center, El 36% de los adultos dice que ha utilizado un servicio de viaje compartido como Uber o Lyft. En comparación, solo el 15% de los estadounidenses dijo quea Uber y Lyft compiten con (y normalmente superan en número) a los taxis y otros servicios de vehículos compartidos en todo el país. Estados Unidos. Uber y Lyft son similares a los servicios de taxis, pero ellos no poseen, operan ni controlan los automóviles, ni contratan a los conductores como empleados. Más bien, los conductores contratan a estas empresas para recoger pasajeros.

Las empresas de viajes compartidos como Uber y Lyft se están volviendo cada vez más populares en Texas y en todo el mundo , y se estima que han proporcionado unos 2 mil millones de viajes a los pasajeros desde su inicio en 2010.. Estas empresas eliminan la molestia de conducir y estacionar, y la necesidad de un conductor designado. Con las empresas de viajes compartidos, las carreteras son cada vez más seguras con menos accidentes por beber y conducir.; sin emabargo, algunos estudios Mostrar viajes compartidos puede aumentar la incidencia de accidentes con lesiones debido a que los conductores se distraen con los dispositivos de viajes compartidos. .

Cuando una víctima se ve involucrada en un accidente con un Uber o Lyft, puede difuminar las líneas en relación a cómo proceder con un reclamo por accidente .

Requisitos del conductor de viaje compartido (Uber / Lyft)

Los requisitos del controlador estándar son los mismos para ambos:

  • Al menos 21 años de edad.
  • Licencia de conducir válida por al menos un año.
  • Los vehículos deben ser de 2005 o más nuevos.
  • Algunos estados permiten estándares de 2000 o 2003, pero es una buena idea tener en cuenta el punto de referencia de 2005.
  • Se necesitan documentos de registro válidos en el momento de la solicitud. Compruebe si hay renovaciones inminentes antes de presentar la solicitud.
  • Debe pasar verificaciones de antecedentes, incluidas las verificaciones de antecedentes penales federales, del condado y de varios estados por parte de agencias de terceros.

Para mantener una cuenta activa, los conductores deben aceptar al menos un viaje en un ny dado mes.

Uber vs Lyft

Alrededor 14 millones de viajes en Uber se completan todos los días. El mercado de viajes compartidos ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años. El servicio de viaje compartido ofrece comodidad y, a menudo, cuesta menos que el taxi tradicional o que conducir y operar su propio vehículo. En términos de número de pasajeros , Uber tiene una mayor participación en U Estados Unidos que Lyft , con 119,2 millones de usuarios en los primeros 3 meses de 2018 , en comparación con los 76,5 millones de Lyft.

Cobertura de seguro Uber

Con los conductores de Uber, yo La cobertura de seguro es de hasta $ 1 millón en cobertura de responsabilidad por incidente durante la duración del viaje, incluida la cobertura de daños contingentes y de colisión. Seguro Uber cubre el costo total del vehículo dañado con un deducible de hasta $ 1,000. También existe una cobertura contingente entre viajes para los conductores de Uber si la cobertura del seguro de automóvil se niega a pagar. Por lo tanto, las pólizas de seguro de viaje compartido tienden a parecerse mucho a las pólizas de seguro de vehículos comerciales, con pólizas mucho más grandes y coberturas más amplias.

Qué a Hacer si Involucrado en un accidente con un conductor de Uber

Si estás involucrado en una y viaje compartido accidente, siga estos pasos:

  1. Verifique que todas las partes involucradas estén seguras.
  2. Notifique a la policía y a los paramédicos , si necesario.
  3. Contacto Uber en la sección Ayuda de la aplicación Driver.
  4. Seleccione Problemas de viaje y ajustes y luego seleccione « Estuve en un accidente « .
  5. También puede hablar directamente con un agente capacitado yendo a la sección Ayuda de su aplicación Conductor y tocando Llamar al soporte técnico.

Cobertura de seguro de Lyft

Cobertura de seguro de Lyft también es de $ 1 millón en responsabilidad cobertura y cuenta con agentes de seguros y servicio al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, con quienes hablar a través de su línea de respuesta crítica. Lyft también está atento a cualquier delito mayor, delito sexual, incendio premeditado, robo en tiendas, etc., que se haya registrado con más de 7 años., D a pesar de varios estados teniendo renunció a este requisito. Su cobertura integral contingente es un deducible de $ 2,500, a diferencia de los $ 1,000 de Uber.

Lyft tiene una línea directa de emergencia al (855) 865-9553 disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, además del correo electrónico de atención al cliente en línea. support@lyft.com , con tiempos de respuesta de típicamente 48 horas o menos . En comparación, Uber solo tiene el formulario de atención al cliente y el tiempo de respuesta puede variar entre 2 y 5 días hábiles.

Implicaciones legales de Lyft

Cualquiera que esté considerando Lyft como su método de transporte debe tener en cuenta los problemas legales que pueden estar involucrados y afectar la capacidad del pasajero lesionado para recuperar los daños. La póliza adicional de Lyft proporciona $ 1 millón del seguro de responsabilidad civil que proporciona cobertura más allá del alcance del seguro existente del conductor política cobertura.

No hay ningún cargo para el conductor por esta cobertura adicional, ni afecta ninguna cobertura personal. llevado por el conductor. Lo que esto significa para las partes gravemente lesionadas en un accidente es que hay mucho más seguro disponible para cubrir sus lesiones que el Límites mínimos estatales de la póliza en Texas de:

  1. $ 30,000 de responsabilidad por lesiones corporales por persona
  2. $ 60,000 de responsabilidad por lesiones corporales por accidente
  3. $ 25,000 responsabilidad civil por daños a la propiedad por accidente

Pólizas de seguro de automóvil para conductores de viajes compartidos

Mientras que Uber y Lyft destacar el extenso cobertura ellos tienen en su lugar para sus pasajeros en el evento sus conductores entran en un auto accidente, es importante asegurarse de que la cobertura se aplique a su situación. los póliza de seguro de automóvil personal promedio no cubrirá el «uso comercial». Si bien la póliza de seguro de automóvil típica cubre el uso compartido del automóvil definido como varios pasajeros en el mismo automóvil que van a un destino común y se dividen el costo Uber y Lyft no califican como «viajes compartidos» .

La razón es que tan pronto como un conductor comienza a hacer a beneficiarse de conducir a la gente, la ley les exige to obtener un seguro comercial Similar a Taxis, Vehículos de 18 ruedas y otros vehículos comerciales. En caso de que estás lesionado en un auto accidente mientras viaja en un Uber o Lyft, los usuarios deben estar preparados para que las compañías de seguros negar su reclamo por muchas razones, por eso es importante consultar a un abogado de lesiones personales lo antes posible.

Las pólizas de seguros de automóviles personales suelen contener un exclusión de uso comercial , lo que significa que la cobertura no se aplica cuando el conductor está usando su personal vehículo para fines comerciales , como trabajar para Uber, Lyft o otras empresas de viajes compartidos. Aquí es donde un accidente con un vehículo de viaje compartido puede obtener Complicado. TEn el momento en que un conductor de viaje compartido recoge a un cliente, el conductor de viaje compartido no tiene responsabilidad ni seguro de colisión en virtud de su póliza de seguro de automóvil personal.

Entonces, ¿cómo obtengo un reembolso si un conductor de Uber o Lyft es responsable de mis lesiones?

Aunque puede sonar impresionante que Uber y Lyft brindan $ 1 millón en cobertura de responsabilidad para sus conductores , la cobertura varía en función de en qué «período» se encuentra el conductor. En el viaje compartido y el mundo de los seguros, el tiempo de un conductor es dividido en 3 fases diferentes :

  • Periodo 0 – Cuando el conductor no ha iniciado sesión en la aplicación Uber o Lyft, no se proporciona cobertura , aunque Es posible que se aplique el seguro de automóvil personal del conductor.
  • Periodo 1 – Cuando el conductor está conectado a la Uber o Lyft aplicación pero no ha aceptado una solicitud de viaje. Uber y Lyft brindan cobertura de responsabilidad por cualquier accidente que sea culpa del conductor hasta $ 50,000 en cobertura de lesiones corporales por persona, $ 100,000 en total cobertura de lesiones corporales por accidente, y daños a la propiedad de $ 25,000 e (excluyendo el coche del conductor). Los reclamos primero van a sus compañías de seguros de automóviles, y las pólizas de viaje compartido se activan solo si el daño excede los límites de la póliza de seguro de automóvil personal del conductor.
  • Periodo 2 – Cuando el conductor ha aceptado un viaje y está en ruta hacia su destino (lugar de recogida), la cobertura de responsabilidad aumenta a $ 1,000,000 en lesiones corporales por accidente . Este seguro csobre las lesiones y daños al vehículo sufridos por cualquier persona que sea golpeada por un conductor de Lyft o Uber cuando se determina que el conductor del viaje compartido tiene la culpa. La cobertura de responsabilidad no cubre las lesiones sufridas por el conductor del viaje compartido. La cobertura para conductores sin seguro o con seguro insuficiente (UM y UIM) se activa para cualquier incidente en el que el conductor sea responsable. La cobertura integral y de colisión también se activa en su punto en una póliza de viaje compartido, lo que significa que el conductor está cubierto por daños físicos al vehículo, independientemente de quién se determine que es a culpa .
  • Período 3 – Cuando el cliente está en el automóvil, se aplica una cobertura de responsabilidad de hasta $ 1,000,000, más una cobertura limitada por daños al automóvil del conductor Y cobertura de automovilistas sin seguro (UM / UIM ) .

Las pólizas de seguro de Uber y Lyft son «contingentes», lo que significa que solo solicitar si ha realizado una reclamación sobre los conductores política primero.

Seguro de viaje compartido progresivo

Progresivo ofrece seguro de viajes compartidos para Uber, Lyft y otras empresas de viajes compartidos. Muchas compañías de seguros de automóviles, incluida Progressive, ofrecen cobertura de viaje compartido que se puede agregar a un conductor auto personal seguro política. Se REQUIERE que los conductores de Uber y Lyft tengan un seguro de viaje compartido agregado a su póliza de seguro de automóvil personal como condición previa para trabajar en nombre de cualquiera de las empresas de viajes compartidos. La conductor La póliza de seguro de automóvil personal cubrirá el automóvil del conductor por daños físicos durante los períodos en que la póliza de viaje compartido w No voy a. Si bien la póliza personal o comercial de un conductor puede cubrir los vacíos en una póliza de Uber o Lyft, es importante asegurarse de que, como conductor, esté completamente protegido en el evento de un accidente. Uber y Lyft no ofrecen cobertura de brecha ni pagos médicos para el conductor.

Progressive ofrece 2 formas de obtener un seguro de viaje compartido en Texas:

  1. Como un endoso de póliza de auto personal
  2. Como un política de librea comercial para alquiler

Seguro de librea para conductores de taxis, limusinas y viajes compartidos a través de Progressive

Los conductores de taxis, limusinas o cualquier otro vehículo utilizado por una empresa para transportar personas por una tarifa, generalmente necesitan una póliza de seguro de automóvil comercial o un «seguro de librea». Progresivo ofrece seguros de alquiler – también conocido como seguro de librea en 38 estados, incluido Texas.

El seguro de librea es un tipo de cobertura de automóvil comercial para vehículos que las empresas utilizan para generar ingresos por el transporte de clientes. Las personas que usan sus vehículos privados para la librea necesitarán una protección especial que se extiende más allá de la cobertura básica de seguro de automóvil. El costo del seguro de viaje compartido es generalmente más alto con una póliza de alquiler de vehículos porque no está destinado exclusivamente a los conductores de viajes compartidos.

Estuve involucrado en un accidente con un vehículo de viaje compartido, ¿y ahora qué?

Existen múltiple formas en las que puede verse involucrado en un accidente con Uber o Lyft , como :

  1. Eres el pasajero en un vehículo de viaje compartido
  2. Eres el conductor de un vehículo que choca con el vehículo de viaje compartido.
  3. Eres un peatonal o ciclista atropellado por un conductor de viaje compartido

El primer paso en su caso será determinar responsabilidad , significado quien tiene la culpa en el lesión accidente. Para tener un caso de lesiones personales, debe poder demostrar que el otro conductor tuvo la culpa (I .mi., negligente) por el accidente automovilístico. Para hacerlo, y Debes probar 3 elementos:

  1. La persona tenía un deber de cuidado razonable. , a sa Todos los conductores comparten el deber de conducir con cuidado y obedecer todas las leyes de tránsito.
  2. El conductor violó ese deber , es decir, él o ella no condujo con cuidado ni obedeció las leyes de tránsito s
  3. Usted resultó lesionado o sufrió daños como resultado de la infracción del otro conductor de los deberes anteriores

La culpa en un caso de lesiones personales puede atribuirse a varias partes, lo que puede aumentar las probabilidades de compensación. , sino también la complejidad del caso. Lo que hace que los accidentes de Uber y Lyft sean diferentes es el papel que desempeña la compañía de seguros cuando la parte lesionada busca el reembolso de la parte culpable.

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